INTRODUKTION
Under garantitiden kommer kunden att njuta av Longen-kraft eller lokal auktoriserad distributörs goda service och underhåll.
Den specifika underhållsperioden är som följer:
GENSET GARANTI
Gensets garantitid baserad på leveranstid och drifttid.
Longen Power tillhandahåller garantitid i följande tabell, särskilda villkor kan fastställas i kontraktet.
Produktgarantitid
Typ | Leveranstid (månad) | Körtid (timme) |
Dieselgenerator | 12 | 1500 |
Trailer generator | 12 | 1500 |
Belysningstorn | 12 | 1500 |
Garantitid för slitdelar
Typ | Leveranstid (månad) | Körtid (timme) |
Dieselgeneratorn slitdelar | 6 | 500 |
Trailer generator slitdelar | 6 | 500 |
Belysningstorn slitdelar | 6 | 500 |
![retweet](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
GARANTIENS INNEHÅLL
Under garantitiden används generatorn på korrekt sätt av kunden, om det finns fel uppstår i motor/generator. Longen Power eller lokal auktoriserad distributör kommer att ansvara för kostnadsfri kontroll och reparation. Trasiga delar kommer att ersättas av helt nya reservdelar, ytterligare fler generatorer kommer att felsökas väl.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
GARANTI AVGIFTER
Alla reservdelar och arbetskostnader kommer att betalas av Longen Power eller lokal auktoriserad distributör under garantitiden. Kunden tar inte på sig några avgifter.
![kuggar](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
SVARSTID
Longen Power eller lokal auktoriserad distributör bör svara på kundernas anspråk inom 24 timmar och tillhandahålla den relativa servicen.
UNDANTAG FÖR GARANTI
① Skador uppstår i kundens transport.
② Skador uppstår på grund av kundens felaktiga funktion.
③ Skador uppstår på grund av kundens självreparation under garantitiden.
④ Skador uppstår i krig, jordbävning, orkan, översvämning, etc force majeure.
⑤ Kunden kunde inte tillhandahålla garantikortet eller inköpsbevis.